Zen繕 ご予約受付システム

※1：【ご新規様へ】ご予約後に自動返信メールが届きます。その後、当店より手動でオンライン問診表を送信しておりますので必ずご記載ください。

※2：当店では➀室内換気および施術者の②手指消毒③マスク着用の上、施術を行っております。

※3：【お客様へ】衛生上の管理として➀店内に設置している消毒液にて手指消毒のご協力をお願いいたします。②フェイスタオルのご持参をお願いいたします。③店内のご入店は原則1名様(付き添いの方は1名様まで)となりますのでご了承ください。

システムの使い方および注意事項

このカレンダーシステムから直接ご予約をすることができます。

システムからご予約をされる前に以下の使い方および注意事項をお読みください。

予約カレンダーの見方

〇: 予約枠に空きがあります。
△: 予約枠残りわずか
×: 予約枠が埋まりました。
－: 休業日もしくはシステムからの予約を受付しておりません。LINEなどでお問い合わせください。

予約受付期間

✓ 1週間先までシステムからのご予約を受け付けております。

✓ 施術開始の1時間前までシステムからのご予約を受け付けております。

システムの関係上、施術時間1時間前になると「➖」の表示に変わります。ご予約が可能な場合もございますので、その際はLINEで直接Zen繕までお問い合わせください。

上記に該当しない時間帯についてはシステム上で「➖」と表示されております。

ご予約の流れ

システムからご予約頂くと自動でご予約頂いた時間枠を確保することができます。

また、ご入力頂いたメールアドレス宛に【ご予約確認】メールが送信されます。

【ご予約確認】メールではご予約内容の確認、ご予約後の流れなどを記載しておりますのでご一読ください。

※万が一、【ご予約確認】メールが届かない場合にはシステム上で予約が重複してしまった可能性がございますので、その際は大変お手数ですがLINEにてZen繕までご連絡くださいませ。

ご予約の詳細が確認でき次第、当店から【ご予約完了】のメールを手動でお送りしております。

※初めてご利用の方は【ご予約完了】メールの前に『オンライン問診表』を送信いたしますので、ご入力をお願いいたします。情報の記載が確認でき次第【ご予約完了】メールをお送りいたします。

インソール療法・制作をご希望される場合

材料の発注の為、1週間前までのご予約となります。
インソール制作に120分～180分の時間を要します。
※制作に時間を要する為、①9：00～3枠連続もしくは➁14：40～3枠連続のご案内になりますのでご了承願います。
予約状況によっては別日に変更をお願いする事がありますのでご了承くださいませ。
予約受付のコメント内に『インソール制作依頼』「靴のサイズ」「種類」「お身体の症状」を記載してください。

ご新規様へのお願い

ご予約時に事前問診をさせて頂くことで、お客様の状況を細かく分析・最適な施術を提供することが出来ます。それに伴うリスクの管理も可能となります。

つきましては、当店のメールから送付される『オンライン問診表』にご症状および必要事項を必ず記載していただくことをお願いいたします。

なお、未記入の場合はZen繕からご連絡させて頂く場合がございますのでご了承ください。

予約キャンセルについて

ご予約のキャンセルは前日までにお願いしております。

施術を受けたい他のお客様へのご迷惑にもなってしまいますので、当日のキャンセルは固くお断りしております。

■キャンセル料について

お客様からの無断・当日キャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生しますので、ご了承ください。

・連絡なしの当日キャンセル：キャンセル料 5,500円（税込）
・ご予約当日のキャンセル：キャンセル料 5,500円（税込）
・それ以前のキャンセル：キャンセル料は発生致しません。

※原則、当日キャンセルは施術の12時間前までのご連絡であればキャンセル料は発生致しません。12時間を切っていてもやむを得ないご事情でのキャンセルなどあるかと思いますので、その際はお気軽にご連絡ください。(ご連絡なしでの当日キャンセルについてはキャンセル料が発生します)

なお、ご予約のキャンセルはメール・LINE・お電話から受け付けております。

ご予約受付システムの使い方がわかる動画